Общий рейтинг
Проживание
Лечение
Питание
Сервис
Был там в июле 2014 года. До этого 19−2000-х годах — это был относительно приличный санаторий советского типа: несколько корпусов, отдельное здание для 2-этажной столовой и лечебного корпуса. 400 метров до моря (если до пляжа гостиницы «Жемчужина») и 600 м до пляжа пансионата Эдем. Ранее у Светланы был договор с этими отелями на пользование их пляжами. В «Эдеме» был и бассейн, удобные навесы от солнца и морские аэрарии.
Сейчас, и эта информация тщательно скрывается, у санатория «Светлана» остался только один корпус, тот который дальше всех от моря. Все остальное корпуса вместе с лечебным корпусом и столовой распродали. Здание столовой сейчас находится в полуразрушенном состоянии — выбиты окна, нет полов, на ней вывеска: продажа, аренда (это все можно увидеть на яндекс-панорамах/google-street.).
Оставшийся корпус отремонтировали, правда довольно бюджетно, китайские лифты постоянно застревают, почти каждый клиент санатория застрял в лифте по несколько раз.
Но самая большая проблема санатория Светлана это питание. Питание особенно для санатория — это важнейшая кроме моря и морского воздуха часть отдыха, ранее в санатории «Светлана» было диетическое питание, когда врач назначал номер диеты, отдыхающему выделялся персональный стол, куда он мог прийти на завтрак, обед и ужин, давали кефир и минеральную воду.
Сейчас в том здании, где расположен единственный корпус санатория «Светлана», администрация санатория «Светлана» выделила немного места в холле первого этажа, там где расположен ресепшен и у лифта 2-ого этажа поставили несколько столов. Так как этот корпус санатория «Светлана» изначально не предназначался для размещения ресторана или столовой, то здание не имеет достаточных площадей, и в результате недостаточно места как для приготовления пищи, так и для комфортного расположения отдыхающих. По совокупности где-то 15—18 столов на всех отдыхающих. Причем столы расставлены так плотно, что пройти к столам, подчас просто невозможно.
Мест постоянно не хватает, отдыхающие ругаются, кто-то хочет обедать со всем семьей и т. д. Завтрак с 8 до 9 утра, обед с 13 до 14:30, ужин с 18:00 до 19:00. Это очень неудобно — если отдыхающий желает поймать немного вечернего солнца, то об ужине придется забыть.
О диетическом питании и тем более питание по номеру диеты нет и речи, люди обращались по этому поводу к администратору: ответ в совдеповском стиле — у нас шведский стол, вы можете себе выбрать то, что вам можно употреблять. А выбрать там просто нечего: фрикадельки в соусе, котлеты (я так понимаю купленные в кулинарии) + жареная рыба. Еще завтрак еще более менее, то обед и ужин это что-то. Т. е. шведский стол в их понимании — это возможность самообслуживания, т. е. возможность самому себе наложить еды из того, что есть.
Мест нет — обращаешься к официантке — ответ прост: «Вы должны найти себе место», т. е. отстаньте от меня. В последний день официантки сказали пожилым женщинам (дословно), что они безумно рады тому, что они уезжают, был целый скандал в столовой, одной женщине вечером стало плохо.
Много отравлений, через дорогу в аптеке при покупке желудочных препаратов уже спрашивают: «Вы из „Светланы“?». Причем отравления не бактериальные, так как кишечная палочка и прочее не выявлено у тех людей (целые семьи), кто провел в местной сочинской инфекционной больнице. Есть предположение, что-либо промывают тарелки какой то не смывающейся дешевой химией, либо что-то еще.
В рекламе туроператора написано про диетическое питание — рассматриваю это как обыкновенное мошенничество. Хорошо еще в 50 м от санатория Светлана есть сетевые магазины «Магнит» и «Перекресток».
На некоторых сайтах санатория Светлана рекламируется бассейн, скажу сразу, этот бассейн не имеет никакого отношения к санаторию «Светлана» и более того, он не работает в летний период (если вообще работает).
Есть бассейн у гостиницы «Жемчужина», на пляж который вам дают пропуск, но за пропуск на 50-метровый бассейн «Жемчужины» вам придется выложить 600 р в сутки. С пансионатом «Эдем» «Светлана» разорвала договор и пропуска на пляж «Эдем» больше не дают. Пропуск на пляж «Жемчужина» придется получать по несколько раз — дают по 3 дня, т. е. через 3 дня вам снова идти в администрацию.
В санатории есть лечение — есть мацеста, есть массаж, есть ингаляции, есть врач, самое главное сразу оформить санаторно-кур карту записаться на прием — за вами никто бегать не будет. Когда я приехал, то не было света, и пришлось ждать когда дадут свет, соотв карту выдали только через 4 дня.
Электричество в санатории выключают регулярно, никто не предупреждает, купишь продукты поставишь в холодильник, приходишь с пляжа — а они все теплые.
Номер в принципе неплохой: есть фен, мыло, тарелки, ножи, вилки. Душевая кабина — дешевая.
В общем, я больше рассматриваю «Светлану» не как санаторий, а как бюджетную гостиницу — и действительно администрация санатория заселяет участников конференций, концертов и т. д.
Местные говорят, что распродали более 30 санаториев, так что про санаторный отдых в Сочи придется, наверное, забыть. Что же касается «Светланы», то когда у них было 3 жилых корпуса, был поток отдыхающих, была огромная столовая (кстати на многих сайтах они кидают фото из той самой столовой, которой уже нет) у них была и в т. ч. финансовая возможность предоставить качественное питание, нанять на работу врачей, сейчас я думаю, что полноценным санаторием «Светлану» назвать уж никак нельзя, хотя у них на ресепшене есть разрешение на оказание санаторных и лечебных услуг, как от администрации Сочи, так и от администрации Кубани. Непонятно, кто им дал такое разрешение, если нет места под полноценную столовую-ресторан и пункт для приготовления пищи.
Для тех кто бывал в 5-звездном отеле Турции (где есть диетическое и детское меню) первый день будет конечно шоком. За 3100 в сутки (без лечения кроме массажа) это не стоит того.
Что же касается сайтов о санатории «Светлана», которых почти с десяток: не доверяйте их содержимому, можно предположить, что владельцы или иные заинтересованные лица сознательно создали все эти информационные ресурсы, чтобы ввести в заблуждение потенциальных клиентов. Бренд «Светлана» — это по сути был большой микрорайон в Сочи, есть даже остановка «Светлана». Есть отели вилла «Светлана», есть якобы бассейн и спортивно-оздоровительный комплекс «Светлана». Есть апартаменты «Светлана». Все перечисленное не имеет никакого отношения к санаторию «Светлана». На мой взгляд, таким образом пытаются запутать клиентов, вывешивают фото бассейна на сайте якобы санатория, прилагают фото старой столовой и т. д.