Автор: постоянный клиент 06 ноября 2011 года

Являясь постоянными клиентами санатория (отдыхаем не реже трех раз в год), замечаем, что с каждым разом сервис становится всё хуже и хуже. Администраторы на ресепшн не в состоянии решить ни одну проблему, и при этом даже не пытаются ее решить. Номерной фонд не обновляется. Хорошие сотрудники увольняются, остаются откровенные хамы и лентяи. Уборка номеров становится все реже и реже. В общем, никому не советую ездить туда, да и сами не поедем, благо на Урале санаториев полно.

Оценки характеристик:

• Проживание: 3 из 5;
• Питание: 4 из 5;
• Сервис: 1 из 5;
• Лечение: 3 из 5;