Автор: Эльвира 13 сентября 2011 года

Отдыхала в июне 2010 года. Прекрасная природа, климат, воды, бассейн с горячей минеральной водой. Массаж очень качественный мне попался. Интересные экскурсии и грамотный эрудированный экскурсовод. Питание простое, без прикрас, но меня устраивало. Никто не отравился.
Думаю начать с сервиса. Оценка — 1. Автобусом привозят от вокзала в 6 утра, и до 9 часов, пока не пришла администратор, сидели на чемоданах в холле. Это после 4-х суток в поезде. Номер на двоих походил на длинный узкий коридор, в котором в шахматном порядке стояли 2 кровати. Кроме них в номер смогли затолкать: стол, телевизор, 2 тумбочки, холодильник. И ходить стало негде, только боком, и еще можно было лежать. Уборка происходила нерегулярно, только при напоминаниях. Смена белья вообще обернулась скандалом. Пришлось полдня ходить за горничной, которая выдает белье, и ловить ее на месте. И при этом было за счастье собственноручно застелить свежим бельем кровать, они этого не делают. Из досуга были только экскурсии по очень дорогим ценам и дискотеки, на которые ходило 3—5 человек. На территории санатории в пятницу, субботу, воскресение отдыхающим было нечем заняться. Досуг не организовывался по причине банкетов и свадеб местного населения. Отдыхающие развлекали себя сами как могли. Персонал по большей части скандальный, палец в рот не клади. Улыбаться никто и не собирался, огрызались и отчитывали. Обозначенная библиотека (1 книжный шкаф, наполовину заполненный) работала как хотела. В часы работы библиотекарь либо сидела в соседних кабинетах, либо принимала водные процедуры. В бассейн с горячей минеральной водой пускали платно (или не платно?) местных жителей, не интересуясь их здоровьем. Были дни, когда отдыхающим санатория не было места в бассейне и на лежаках, везде были местные жители.

Оценки характеристик:

• Проживание: 3 из 5;
• Питание: 4 из 5;
• Сервис: 1 из 5;
• Лечение: 4 из 5;