Автор: 06 июня 2011 года
Оценка: 1 из 5.
Здравствуйте! Процесс бронирования в «Вятичи» оставил незабываемые впечатления об отдыхе в России надолго. Приняла заявку девушка, подтвердила бронь стандартного номера. Когда я позвонила после выходных, чтобы заказать номер для своей подруги, то узнала, что моей брони там и в помине нет! Как оказалось, запись делала стажер и что-то упустила. Никто из администрации санатория, включая директора Ларису Георгиевну, не смог разрешить эту ситуацию, кроме как предложить мне выкупить на срок отдыха «люкс». Вот так у нас организован сервис «клиент всегда неправ». В курсе ли генеральный директор, как решаются подобные ситуации?
Оценки характеристик:
  • Сервис: 1 из 5;

Краткая информация оздравнице:

Название здравницы: Санаторий «Вятичи»

Адрес: Регион: Калужская область. 249185, Калужская область, Жуковский район, г. Кременки, ул. Мира, 17.

Телефон: +7 (48432) 50-811.

Электроннамяя почта: info@vyatichi.ru

Все отзывы и полное описание здравницы —>

rss  Яндекс.Метрика