Автор: Елизавета 20 ноября 2010 года

Санаторий отвратительный! Отдыхали в августе и надолго запомним это ужасное место!!! Даже не знаю, с чего начать. Персонал вечно угрюмый, что такое сервис и вежливое обслуживание, там такого не знают. Как-то раз решили купить арбуз, уже взяли на рынке, потащили в это злосчастное место под названием «Ташир» к себе в номер, а нож мы с собой не взяли. Чтоб не покупать, попросили у администратора, на что брюнетка, подкрашивая ногти и болтая по телефону, ответила, что ножей у них нет. Пошли в столовую с той же просьбой, там вылупившая глаза администратор столовой с целых 20 минут заверяла, что у них всё под счёт, каждая вилка, каждая кружка, и дать нам нож они не могут. Я проверяла, никакого у них счёта нет, так как 3 раза умудрилась стащить нож к себе в номер. Столовая — отдельная история. Меню мне не понравилось, потому что с учётом того, что за 12 часов пребывания в «Ташире» с одного человека берут около трех тысяч рублей с питанием, то блюда там должны быть исключительно из золота. Порции маленькие, кефир, который выдавался на ужин просрочен! Частенько приходилось ждать, пока у меня на столе появится заветное блюдо. Сервиса в столовой нет никакого! Ни приятного аппетита, ни здравствуйте, на стол еду ставят чуть ли не кидая. Чтобы заказать сухой паёк, нужно предупредить персонал за 2 рабочих дня. Но! Мы отправлялись на экскурсию в понедельник, следовательно, в среду за 2 рабочих дня я должна была сообщить, что едем на экскурсию, потому что в пятницу днем всё начальство столовой начинает отдыхать, а администратор ничего не может поделать, как она сама и выражалась. В номерах всё было намного ужаснее: ванная комната с зеленым грибком по плинтусу, унитаз, садясь на который любой человек, даже очень маленького роста, упирается коленками в стенку, так что приходится очень извернуться, чтобы облегчить нужду! Уборка номеров происходила нерегулярно, полотенца не меняли, также как и постельное белье. Я постоянно не высыпалась из-за пружин матраса, периодически впивающихся мне в ребра. Подушка оказалась почти прозрачной, а когда у горничной попросили еще 2 подушки, мол, на таких спать невозможно, она с презрением кинула нам их на кровать спустя 2 дня. Пыль в номерах не убирают, для чего тогда нужны горничные я не понимаю! Также на территории «Ташира» есть бассейн, он вроде ничего, а вот лежаков не хватает. До моря идти 45 минут с горки, а вот в гору около часа. Конечно, есть и маршрутки, которые ходят от санатория до центра каждые 15 минут, но вот проблема: водители категорически отказываются останавливать машину по пути на пляж, ссылаясь на начальство, при очередной просьбе высадить нас у магазина я выслушала не нормативную лексику в свой адрес от водителя. Лечение такое же, на уровне всего санатория! На процедуры нужно ходить в строго отведенное время и неважно, что у вас экскурсия, или вы просто заняты другими делами! Перенести процедуры никак нельзя, очереди в кабинеты и хамское отношение медсестер — это еще цветочки! Когда человеку вечером стало плохо, и он позвонил с просьбой, чтобы врач пришел к нему в номер, медсестра сказала, что бегать она не собирается по номерам, и этого его проблемы, что человек не может подняться с кровати и пройти 50 метров! Когда я заболела в санатории, то лечением занималась самостоятельно, никаких медикаментов не получала, хотя неоднократно приходила к врачу, на что он говорил, что у меня процесс акклиматизации и температура 38 — это нормально, однако в санатории на тот момент я находилась уже 1,5 недели. В общем, никогда ни за что ни под каким предлогом не езжайте туда отдыхать.

Оценки характеристик:

• Проживание: 1 из 5;
• Питание: 1 из 5;
• Сервис: 1 из 5;
• Лечение: 1 из 5;