Автор: Ирина 06 июня 2017 года

Отдыхали в Санатории «Серебряный бор» с дочкой по социальной путевке с 16 мая по 5 июня 2017 г. Поехали в первый раз таким образом и я начитавшись предыдущим отзывам готовилась к самому худшему. Набрала мешок лекарств, чайник, утюг). Но из этого списка воспользовалась только чайником. Отдых оказался замечательным. Персонал санатория приветливый и доброжелательный. Питание отличное разнообразное, 3 разовое и два перекуса. Сотрудники столовой по возможности идут на встречу, с нами отдыхал мальчик, который не любит брокколи и мама просила не класть их в макароны, пожалуйста, никаких проблем. В санатории шикарный большой бассейн с минеральной теплой водой. Очень удобно, что детское и взрослое время разделено. Если дети не умеют плавать, нарукавники и круги выдаются. Удобное размещение по номерам или нам так повезло, не могу сказать, но всех детишек с родителями поселили на первом этаже. Они бегали своей командой и не мешали др.отдыхающим. Номера вполне приличные, с холодильником, TV, душем, туалетом и балконом. Уборка номера осуществлялась каждый день, замена белья и полотенец еженедельно, но если нужно заменят по требованию. Полотенца для бассейна везти с собой не нужно. Спасибо горничной Надежде за качественную работу. Так как нам с ребенком лечение требовалось по минимуму (нам нужен бассейн), то про этот аспект многого сказать не могу. Посетили кабинет физиотерапии, в котором трудится Людмила, стараясь быстро и качественно обслужить пенсионеров, которые очень торопятся))сделать все процедуры пораньше. В первые три дня нас записали к врачам -терапевту, офтольмологу, эндокринологу, ортопеду (кстати первый ученик Елизарова принимает). Есть кардиолог и стоматолог и т. д. Все процедуры назначаются терапевтом по показаниям. Моим знакомым делали массаж, они в восторге. Девочки с ресепшн умнички, втроем крутятся как белки в колесе. При приезде были приятно удивлены анимацией, как детской так и взрослой. Ольга и Анастасия придумывают конкурсы и развлекают отдыхающих даже больше, чем им позволяет инвентарь и возможности санатория. Предлагаются экскурсии, мы посетили Тарханы. А все достопримечательности Пензы обошли самостоятельно. С детками изготавливали мыло, лепили из теста фигурки, мастерили корабль, при хорошей погоде были игры на улице. Спасибо большое. Есть конечно некоторые недочеты и недоделки, но основное положительное впечатление затмевает минусы. Из минусов — территория пансионата, которую можно было бы сделать более привлекательной и функциональной. На территории есть детская площадка, но песка в песочнице не было, может потому что май был. Качели и горки для малышей, для деток 5 и более лет уже не интересно. Есть площадка для волейбола, но на мой взгляд бестолковая, так как в этот санаторий приезжают и спортсмены, то бегать им негде. Можно было бы вокруг площадки по кругу дорожку проложить. Недалеко от бассейна расположены гамаки, я так поняла для принятия солнечных ванн, но они тоже неудобные, попыталась лечь, но не получилось или сломаны. В общем если вложить деньги в эту территорию, то и отдачи будет больше. Магазин Теремок, находящийся на территории используется для хранения инструментов, мангал и место отдыха возле тоже не первой свежести. Так как санаторий принимает не только на бесплатное лечение, но и оказывает платные услуги отдыхающим, то качество должно соответствовать. Например, тренажерный зал советских времен и много тренажеров в неработающем состоянии. Причем закупается дорогостоящее оборудование- капсула для релакса, массажер для стоп, стабилоплатформа, а старое не меняется. Стол для пинг понга и ракетки убитые. Игровая комната тоже в плачевном состоянии, есть бассейн с шариками и сломанные игрушки. Детки в первые 4 дня наигрались. Можно было бы закупить настольные игры и выдавать их по требованию. Из всего вышесказанного резюмирую, что персонал санатория работает на 5. Лечение на 5. Питание на 5. Сервис на 4.

Оценки характеристик:

• Проживание: 5 из 5;
• Питание: 5 из 5;
• Сервис: 4 из 5;
• Лечение: 5 из 5;