Автор: Надежда 08 января 2016 года

С мужем искали дом отдыха на Новый год, чтобы недалеко от Москвы, и лес рядом был для прогулок, номер приличный, и питание разнообразное. Нашли санаторий «Удельная» — сайт у них красивый, все хорошо и доступно написано. Мы выбрали номер люкс, муж съездил, оплатил 100% (35 000 рублей, включая новогодний банкет) за период с 30.12.2015 по 02.01.2016 — на 3 дня. Когда приехали, очень удивились, что нам дали другой номер, намного хуже, чем показывали при оплате, номер нам поменяли на тот, который мы оплатили, но на холодный — батареи почти не работали. Мы попросили обогреватели, спали в свитерах. Вода пахнет канализацией, раковина не сливала, на полу были крошки, за 4 100 руб. в день с человека — это грабеж! Такое ощущение, что номер не убирали после прошлых жителей. На нашу просьбу пропылесосить отреагировали только на следующий день 31 декабря ближе к обеду, оказалось, что пылесос сломан, и уборщица щеткой от пылесоса смела крошки, посмотрела на нас, как на зажравшихся москвичей, и молча удалилась с высоко поднятой головой. Мусор также не вынесли. Про раковину я уже не стала напоминать, подумала, что проклянут. Решили мы погулять по территории, благо погода наладилась, и пошел мелкий снежок, удивлению нашему не было предела, когда вместо благоустроенной территории с заснеженными елками перед нами предстала поляна с вырубленными деревьями, за главным корпусом валялся строительный мусор, дальше мы не пошли. Получается, что красивые фотографии на сайте сделаны с фасада, только под разными ракурсами, короче гулять там негде, за 10 мин все можно обойти по 2 раза. Погуляли мы по поселку, хотели к лесу выйти, но со стороны санатория тупик, а с другой стороны ж/д станция и трасса, короче, дошли мы до пятерочки и обратно — сомнительная прогулка, откуда восторженные отзывы — непонятно. По поводу еды: я понимаю, что это санаторий, и еда в большей степени диетическая, но подавать сухую котлету и сухие макароны не только не вкусно, но и несъедобно. На сайте обещается бесплатный WI-FI, на самом деле, он ловит только на первом этаже возле столовой и ресепшн. Так что если захотите посмотреть фильм онлайн, то не получится, и придется смотреть телевизор, который, кстати, показывает с помехами. Очень хочется найти приятные моменты, за которые хотелось бы сказать большое спасибо за предоставленный отдых, но не в этом санатории. Возможно, с бесплатными путевками от собеса или пенсионного фонда здесь Рай для пенсионеров, но не за 35 000 руб. за 3 дня. Культурной программы нет никакой — развлекай себя сам, на сам Новый год Деда мороза и Снегурочки не было, просто включили музыку и все танцевали с перерывами на 3 конкурса. Горячее подали только в 2 часа ночи — многие уже ушли, закуски также оставляли желать лучшего. За банкет запросили по 4500 с человека, вот хотелось бы спросить, это за соленые помидоры, бутерброд с икрой, ложку оливье и бокал вина? Короче, если кто-то думает ехать или нет, то за свои деньги однозначно нет, только с бесплатной путевкой или с большой скидкой. Кстати, выехали мы 1-го числа, как проснулись, от воды с запахом канализации начало жутко тошнить при чистке зубов (конечно, мы ее не пили). Больше сюда ни ногой даже на пенсии.

Оценки характеристик:

• Проживание: 1 из 5;
• Питание: 2 из 5;
• Сервис: 1 из 5;
• Лечение: 1 из 5;